Mitarbeiter Customer Service - Bereich Film (B2C) (m/w/d)

Koch Media GmbH - Höfen

Wir sind führender Vermarkter von Games, Movies und Anwender-Software sowie Publisher von Games unter den hauseigenen Labels „Deep Silver" und „Ravenscourt". Als junges, global agierendes Unternehmen steht Koch Media für Innovation, Diversifizierung und ein kontinuierliches Wachstum seit der Gründung.

Durch den fortlaufenden Ausbau des Filmbereiches und dem damit verbundenen Einstieg in den B2C-Markt erweitern wir hier auch den bestehenden Customer Service um die Endkundenbetreuung. Dafür suchen wir tatkräftige Verstärkung an unserem Standort in Höfen. 

Sie suchen nach einer abwechslungsreichen Herausforderung in einer der spannendsten Branchen der Welt? Sie sind verantwortungsbewusst und haben Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team? Dann werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Endkunden (B2C)
  • Auftragsbearbeitung und -abwicklung
  • Terminabklärung und Auftragsverfolgung
  • Anlage und Wartung des Kundenstammes
  • Koordinationsaufgaben zwischen Vertriebsgesellschaften und internen Abteilungen
  • Erstellung von diversen Abrechnungen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung
  • Kaufmännische Ausbildung vorteilhaft (HAK, HLW,…)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Muttersprachniveau)
  • Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) vorteilhaft
  • Hohe PC-Affinität, speziell sehr gute Excel Kenntnisse
  • Eigeninitiative, Leistungs- und Begeisterungsfähigkeit

Wir bieten Ihnen

  • Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem international tätigen Konzern
  • Ausgeprägte Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem börsennotierten Unternehmen
  • Vielfältige Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Kantine, Mitarbeiterbusse, Fitnesskurse, Veranstaltungen und vieles mehr
  • Flexible Arbeitszeiten

Wir sind gespannt auf Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Je umfangreicher Ihre Unterlagen bei uns ankommen, desto besser können wir uns ein Bild von Ihnen machen. Wir bitten Sie, Ihrer Bewerbung mindestens ein Anschreiben und einen Lebenslauf beizufügen. Wenn Sie weitere relevante Dokumente für uns haben, freuen wir uns, diese zu erhalten. Bevorzugt bitten wir Sie um eine Online-Bewerbung über den untenstehenden Button. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter personal@kochmedia.com zur Verfügung.
 
  • Head of Human Resources
  • David Heitzinger
  • +43 5672 606 233